Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара. Обратная доставка товаров производится за счет покупателя Процедура возврата товара Надлежащего качества*: - Сообщите нам на номер 80980516292 о намерении вернуть оплаченный товар; - пришлите нам товар перевозчиком; - сообщите № декларации присланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержания посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение 3 рабочих дней. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества**: -Сообщите нам на номер 80980516292 о намерении вернуть оплаченный товар; -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; -после получения товара в течение 3 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. *Товар надлежащего качества – это товар без дефектов, повреждений, не содержит следов носки и стирки . **Товаром ненадлежащего качества следует считать товар с дефектами, содержит следы носки и стирки Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту: г. Киев, НП 44 Яворович Светлана 0980516292 Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда товар был не должного качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.